Garantie

Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie

8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist dem Verbraucher vorbehalten. Daher gilt es nur für Benutzer, die auf der Website zu Zwecken eingekauft haben, die nichts mit einer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben.

8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach einer solchen Lieferung auftritt. Die Klage zur Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, ist in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten ab Ablieferung der Ware verjährt.

8.3 Bis zum Beweis des Gegenteils wird angenommen, dass die Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder mit der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem zwölften Monat nach Lieferung des Produkts obliegt es stattdessen dem Verbraucher zu beweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand.

8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht auf Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit oder auf eine anteilige Preisminderung oder auf Kündigung des Vertrages auf der Grundlage der in Art. 135-bis und folgende des Verbrauchergesetzes.

8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, welcher Art auch immer, die sich aus der unsachgemäßen und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechenden Verwendung des Produkts ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind oder höhere Gewalt.

8.6 Wenn Sie den Kauf als Gewerbetreibender getätigt haben, gelten die vorherigen Absätze dieses Artikels nicht. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 1490 und folgende des Zivilgesetzbuches; insbesondere beträgt die Rügefrist 8 Tage ab Entdeckung und die Rügefrist 1 Jahr ab Ablieferung.

Artikel 9 Herstellergarantie

Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie in Bezug auf die gesetzliche Konformitätsgarantie, die möglicherweise vom Verkäufer für die Produkte gewährt wird. Mit Ausnahme dessen, was auf der Website angegeben ist, fallen die auf der Website verkauften Produkte nicht unter die Herstellergarantie. In jedem Fall können Sie Ihre Rechte aus der im vorstehenden Artikel geregelten gesetzlichen Konformitätsgarantie geltend machen.

Versand von Waren im Rahmen der Garantie

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware werden die Transportkosten von Motointercom.eu getragen, entweder durch Senden des Kuriers zur Abholung (sofern möglich) oder durch Erstattung desselben, maximal in Höhe des Wertes der Sendung, bei versandkostenfreier Lieferung gilt das günstigste Versandsystem.

Nach 14 Tagen liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Sendung mit einem System mit Tracking im Internet zu unterstützen.

Die Rücksendungen werden von Motointercom bezahlt, es sei denn, das erhaltene Produkt hatte tatsächlich ein Garantieproblem.

Es kann Umstände geben, unter denen wir nicht das defekte Teil, sondern einen Nachweis seiner Zerstörung verlangen, damit wir den Versand des neuen Artikels rechtfertigen können.

Allen eingehenden Sendungen ist das entsprechende Formular beizufügen, das hier heruntergeladen werden kann

Um das Garantieantragsverfahren zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen dringend, uns über Whatsapp oder Telegram zu kontaktieren