Verfahren zur Rücksendung von Waren im Rahmen der Garantie außerhalb der Europäischen Gemeinschaft

Verfahren für die Rücksendung von Produkten für Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft.

Gültig sowohl für die Garantie* als auch für zurückgesandte Waren**.

Kontaktieren Sie uns im Voraus, um das Rückgabeverfahren zu arrangieren, verwenden Sie den Telegramm- oder WhatsApp-Kanal

Kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Rücksendung zu organisieren oder zu versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Wir senden Ihnen die Proforma-Rechnung , die auf der Außenseite des Pakets angebracht wird.
Laden Sie das Garantie- oder Rücksendeformular herunter , füllen Sie es vollständig aus und fügen Sie es dem Paket bei.
Verpacken Sie das zurückzusendende Produkt sorgfältig.
Gehen Sie zu einem örtlichen Postamt und holen Sie sich ein CN23- Formular für den internationalen Versand.
Füllen Sie das Formular aus und achten Sie dabei auf:
Geben Sie die Zieladresse korrekt ein.
Warenbeschreibung: ERSATZTEILE ** Motor, Gegensprechanlage, Fahrgestell.
Warenmenge 1. Sendungsgewicht: Geben Sie das tatsächliche Gewicht der Sendung ein.
Warenwert: 10 $ Wir akzeptieren keine Sendungen mit einem Wert von mehr als 10 $
Versandgrund: RETURN / RETURN
Geben Sie unsere Telefonnummer ein: +39 06 9854933
Im Kommentarfeld: schreibe die n. motointercom bestellen Una
Senden Sie uns nach der Lieferung an die Post die Spur des Pakets, es wird in Ihr Bestellformular eingefügt.

* Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, die Rücksendung wird uns bei einem wirtschaftlichen System in Rechnung gestellt.

** Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es werden maximal die für den Versand angefallenen Versandkosten erstattet, hat der Kauf der Ware die versandkostenfreie Lieferung in Anspruch genommen, geht die versandkostenfreie Versendung vor.