Rücktrittsrecht

Gemäß Art. 64 ff. des gesetzesvertretenden Dekrets 206/2005 , wenn der Kunde ein Verbraucher ist (d. h. eine natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen, oder den Kauf nicht tätigt, indem sie Tutto Moto di Eliggi Umberto a Umsatzsteueridentifikationsnummer), haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Tutto Moto di Eliggi Umberto innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen.
Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein, adressiert an Tutto Moto di Eliggi Umberto via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (RM) Italien , wiederum innerhalb der oben genannten Frist von 10 Tagen oder per Fax an 0039 6 89280161 gesendet werden . Im letzteren Fall muss dem Fax (innerhalb der folgenden 48 Stunden) eine Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein folgen.
Sobald die oben genannte Widerrufserklärung eingegangen ist, teilt der Tutto Moto-Kundendienst von Eliggi Umberto dem Kunden die Anweisungen zur Rücksendung der Ware mit, die innerhalb der nächsten 48 Stunden erfolgen muss.

Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts

Das Gesetz gilt für das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich, den Widerruf nur auf einen Teil des gekauften Produkts auszuüben; das Gesetz gilt nicht für versiegelte Produkte nach dem Öffnen; die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich aller Dokumentationen und Zubehörteile) zurückgesandt werden; die Versandkosten gehen gesetzlich zu Lasten des Kunden; die Sendung bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager unter der vollen Verantwortung des Kunden; Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Tutto Moto di Eliggi Umberto den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb des Werktages nach Eingang der Ware in seinen Lagern), damit er unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ausgewählten Kurierdienst einreichen kann ihm und den Wert des Vermögenswerts erstattet bekommen (falls versichert); In diesem Fall wird das Produkt zu Lasten des Kunden zurückgesendet und gleichzeitig die Widerrufsbelehrung storniert.
Tutto Moto di Eliggi Umberto ist in keiner Weise verantwortlich für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die durch unversicherte Sendungen zurückgesandt werden; Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt auf Schäden oder Manipulationen, die nicht durch den Transport verursacht wurden, untersucht.
Wenn die ursprüngliche Innen-/Außenverpackung beschädigt ist, wird Tutto Moto by Eliggi Umberto einen Prozentsatz in Höhe von 20 % davon als Beitrag zu den Kosten für die Wiederherstellung der Ware von der fälligen Rückerstattung abziehen.
Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für Schäden an der Originalverpackung erstattet Tutto Moto by Eliggi Umberto dem Kunden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücksendung der Ware (durch Ausstellung einer Gutschrift) den vollen bereits bezahlten Betrag.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, unverzüglich die Bankdaten anzugeben, unter denen die Überweisung erfolgen soll (ABI-Code - CAB - Swift - Girokonto des Rechnungsinhabers).
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, da die wesentliche Bedingung der Unversehrtheit des Vermögenswerts (Verpackung und / oder Inhalt) fehlt, wenn Tutto Moto di Eliggi Umberto feststellt:

  • das Fehlen der ursprünglichen Außen- / Innenverpackung;
  • das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts;
  • Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport;
  • Produkte mit offensichtlichen Gebrauchs- oder Montagespuren;
  • Produkte, die nicht von Eliggi Umberto's Tutto Moto verkauft werden.

Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird Tutto Moto di Eliggi Umberto die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden, wobei die Versandkosten an den Absender verrechnet oder unfrei versendet werden.

Garantien

Wo angegeben, werden die von Tutto Moto di Eliggi Umberto verkauften Produkte durch die offizielle Herstellergarantie unterstützt. Zur Nutzung muss der Kunde die Rechnung oder den Lieferschein, die er zusammen mit den gekauften Produkten erhält, aufbewahren. Tutto Moto by Eliggi Umberto garantiert nur die materielle Unversehrtheit der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung. Etwaige Mängel müssen vom Kunden unter Androhung des Verfalls spätestens 10 (zehn) Tage nach Lieferdatum gemeldet werden. In diesem Fall hat der Kunde nur Anspruch auf Ersatz der beschädigten Produkte nach vorheriger Rücksendung derselben, unter Ausschluss des Anspruchs des Kunden auf Schadensersatz, noch weitergehend. Die für den Ersatz von Produkten erforderlichen Versandkosten werden von Tutto Moto di Eliggi Umberto getragen.
Unbeschadet der Bestimmungen des vorherigen Punktes gewährt Tutto Moto by Eliggi Umberto keine zusätzliche Garantie auf die Produkte in Bezug auf die bereits von den einzelnen Herstellern gewährten.

Verzicht

Jegliches Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch bei Tutto Moto di Eliggi Umberto gekaufte Waren verursacht werden.

Beschwerden

Reklamationen sind an Tutto Moto di Eliggi Umberto via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (Rom) zu richten.

Anwendbares Recht

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Eliggi Umberto's Tutto Moto wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht.

Alle Anträge von Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Nettuno RM

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