Uttag

Artikel 7 Ångerrätt

7.1 Användaren uppmanas att titta på denna artikel med särskild uppmärksamhet, som reglerar ångerrätten.

7.2 Ångerrätten är Konsumentens rätt att lösa köpeavtalet utan att vara skyldig att ange skäl. Om du köpt som Proffs gäller inte ångerrätten, om inte annat överenskommits med Säljaren. Eventuella undantag från ångerrätten redovisas i denna artikel 7. Om det inte finns några undantag från ångerrätten är denna artikel 7 fullt tillämplig.

• I samband med efterföljande köp uppmanas du att titta på denna artikel för att verifiera förekomsten av undantag från ångerrätten.

7.3 Om du är en konsument (och i händelse av att inga undantag från detta gäller) har du rätt att frånträda produktköpsavtalet utan att behöva ange någon anledning och utan att behöva ådra dig andra kostnader än de som anges i denna artikel inom fjorton kalenderdagar (ångerfrist). För att utöva ångerrätten måste du informera Säljaren, innan Ångerperioden löper ut, om ditt beslut att ångerrätt. För detta ändamål kan du skriva till Säljaren till de kontakter som anges i Introduktionen, eller använda kontaktformuläret som kan finnas på Webbplatsen. Du har utövat din ångerrätt inom Ångerperioden om meddelandet som rör utövandet av ångerrätten är från dig skickad före utgången av Ångerfristen. Om inte annat avtalats bärs de direkta kostnaderna för att returnera Produkterna av Konsumenten, liksom ansvaret för transporten av dem. Vid utövande av ångerrätten måste Produkten levereras till Säljarens huvudkontor eller till en annan adress som Säljaren meddelat. Ångerperioden löper ut efter 14 dagar:

• i fallet med en beställning som avser en enstaka produkt, från den dag då du eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av dig, förvärvar fysisk besittning av Produkterna;
• i fallet med en multipelorder med separata leveranser, från den dag då du eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av dig, förvärvar fysisk besittning av den sista produkten; eller
• i fallet med en beställning som hänför sig till leverans av en Produkt som består av flera partier eller delar, från den dag då du eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av dig, förvärvar fysisk besittning av den sista delen eller biten.

7.4 Om återkallelsen är tillämplig kommer Säljaren att återbetala det totala beloppet, inklusive leveranskostnader, i förekommande fall, utan onödigt dröjsmål och i alla fall senast 14 kalenderdagar från den dag då Säljaren informerades om beslutet att ångerrätt. från kontraktet. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsinstrument som användes för den första transaktionen. I händelse av att Produkterna har skickats med en transportör som konsumenten valt och på dennes bekostnad, kan Säljaren avbryta återbetalningen fram till mottagandet av Produkterna eller tills Konsumenten visar att han har returnerat Produkterna, om tidigare en sådan. . Konsumenten är endast ansvarig för minskningen av varans värde till följd av annan hantering av Produkten än vad som är nödvändigt för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion. Produkten måste under alla omständigheter förvaras, hanteras och inspekteras med normal omsorg och returneras intakt, komplett i alla dess delar, fullt fungerande, åtföljd av alla tillbehör och broschyrer, med identifikationsbrickor, etiketter och engångsförsegling, i förekommande fall, fortfarande fastsatt på produkten och intakt och inte manipulerad, samt perfekt lämpad för den användning den är avsedd för och fri från tecken på slitage eller smuts. Återkallelsen gäller även Produkten i dess helhet. Det kan därför inte utövas i förhållande till delar och/eller tillbehör till produkten. I händelse av att Produkten för vilken ångerrätten har utövats har drabbats av en värdeminskning till följd av annan hantering av varorna än vad som är nödvändigt för att fastställa Produktens art, egenskaper och funktion, förbehåller sig Säljaren rätten att göra avdrag från lösenbelopp ett belopp som motsvarar denna värdeminskning. Säljaren kommer att meddela denna omständighet och det därav följande reducerade återbetalningsbeloppet, förutsatt att, i händelse av att återbetalningen redan har betalats, bankuppgifterna för betalningen av det belopp som ska betalas av användaren på grund av produktens värdeminskning. I händelse av att återkallelsen inte har utövats i enlighet med bestämmelserna i tillämplig lagstiftning, kommer det inte att resultera i att avtalet sägs upp och kommer följaktligen inte att ge rätt till någon återbetalning.

Ångerrätten i samband med kontrakt av blygsamt värde

De nationella reglerna om ångerrätt GÄLLER INTE för små kontrakt som förhandlas utanför affärslokaler (artikel 47, punkt 2, konsumentlagen). För att kvalificera sig som ett "litet kontrakt" är den gräns som fastställts av nationell lagstiftning 50 euro , i enlighet med bestämmelserna i EU-lagstiftningen.

7.5 Denna artikel reglerar ett mycket viktigt område som rör returkostnaderna vid uttag.

Mot bakgrund av ovanstående anser Säljaren att det är lämpligt att påpeka att kostnaderna för att returnera Produkten kommer att stå på din bekostnad och på ditt ansvar.

Läge:

Italien : vi skickar vår kurir för att hämta produkten med förbehåll för ångerrätten. Missgynnade områden, ZTL, mindre öar är undantagna, i alla fall alla de områden som anses missgynnade eller med tillägg. I det här fallet kommer köparen att ordna med retursändningen. Vi kommer att utfärda en återbetalning av densamma, för det maximala beloppet för den sändande sändningen, om sändningssändningen var gratis, kommer prisklassen att vara den för kuriren med den bästa erbjudande i våra fraktsystem i kassan.

Europeiska gemenskapen : Där det är möjligt skickar vi vår kurir för att hämta produkten med förbehåll för ångerrätten, annars kommer köparen att ordna med retursändningen. Vi kommer att utfärda en återbetalning av detsamma, för det maximala beloppet för den sändande försändelsen, om den skickade försändelsen var gratis, kommer prisklassen att vara den för kuriren med det bästa erbjudandet som finns i våra fraktsystem i utcheckningen.

Utanför Europeiska gemenskapen : Köparen ansvarar för returförsändelsen. Vi kommer att utfärda en återbetalning av detsamma, för det maximala beloppet för den sändande försändelsen, om den skickade försändelsen var gratis, kommer prisklassen att vara den för kuriren med det bästa erbjudandet som finns i våra fraktsystem i utcheckningen. Följ proceduren för varor som returneras utanför Europeiska gemenskapen LINK

Withdrawal form

Italian English Spanish German French Portuguese