Your cart
Nu mai sunt produse in cosul tau
Articolul 7 Dreptul de retragere
7.1 Utilizatorul este invitat să vizualizeze cu o atenție deosebită acest articol, care reglementează dreptul de retragere.
7.2 Dreptul de retragere este dreptul Consumatorului de a rezilia contractul de cumpărare fără a fi obligat să furnizeze un motiv. Dacă ați achiziționat în calitate de Profesionist, dreptul de retragere nu se aplică, cu excepția cazului în care sa convenit altfel cu Vânzătorul. Orice excepții de la dreptul de retragere sunt raportate în acest articol 7. Dacă nu există excepții de la dreptul de retragere, acest articol 7 este pe deplin aplicabil.
- Cu ocazia achizițiilor ulterioare, sunteți invitat să vizualizați acest articol pentru a verifica existența excluderilor la dreptul de retragere.
7.3 Dacă sunteți Consumator (și în cazul în care nu se aplică excepții în acest sens), aveți dreptul de a vă retrage din contractul de cumpărare a Produsului fără a fi necesar să furnizați niciun motiv și fără a fi nevoit să suportați alte costuri decât cele prevăzute în acest articol în termen de paisprezece zile calendaristice (perioada de retragere). Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați Vânzătorul, înainte de expirarea Perioadei de Retragere, cu privire la decizia dumneavoastră de retragere. În acest scop, puteți scrie Vânzătorului la contactele indicate în Introducere, sau utilizați formularul de contact care poate fi prezent pe Site. V-ați exercitat dreptul de retragere în Perioada de Retragere dacă comunicarea referitoare la exercitarea dreptul de retragere este de la dvs. trimis înainte de expirarea Perioadei de retragere. Daca nu se convine altfel, costurile directe de returnare a Produselor sunt suportate de catre Consumator, precum si responsabilitatea transportului acestora. In cazul exercitarii dreptului de retragere, Produsul trebuie livrat la sediul Vanzatorului, sau la adresa diferita comunicata de Vanzator. Perioada de retragere expiră după 14 zile:
- în cazul unei comenzi referitoare la un singur Produs, din ziua în care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul și desemnat de dumneavoastră, obțineți posesia fizică a Produselor;
- în cazul unei Comenzi Multiple cu livrări separate, din ziua în care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul și desemnat de dumneavoastră, obțineți posesia fizică a ultimului Produs; sau
- în cazul unei comenzi referitoare la livrarea unui Produs constând din mai multe loturi sau bucăți, din ziua în care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul și desemnat de dumneavoastră, obțineți posesia fizică a ultimului lot sau piese.
7.4 Dacă retragerea este aplicabilă, Vânzătorul va rambursa Suma Totală datorată, inclusiv costurile de livrare, dacă este cazul, fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de 14 zile calendaristice din ziua în care Vânzătorul a fost informat cu privire la decizia de retragere. din contract. Rambursarea se va face folosind același instrument de plată utilizat pentru tranzacția inițială. În cazul în care Produsele au fost expediate folosind un transportator ales de Consumator și pe cheltuiala acestuia din urmă, Vânzătorul poate suspenda rambursarea până la primirea Produselor sau până când Consumatorul demonstrează că a returnat Produsele, dacă a fost anterior. . Consumatorul este responsabil doar pentru scăderea valorii bunurilor rezultată din manipularea Produsului, alta decât cea necesară stabilirii naturii, caracteristicilor și funcționării Produsului. Produsul trebuie în orice caz păstrat, manipulat și inspectat cu diligență normală și returnat intact, complet în toate părțile sale, complet funcțional, însoțit de toate accesoriile și pliante, cu etichete de identificare, etichete și sigiliu de unică folosință, acolo unde este prezent, încă atașat la Produsul și intact și nemodificat, precum și perfect potrivit pentru utilizarea pentru care este destinat și lipsit de urme de uzură sau murdărie. Retragerea se aplică și Produsului în întregime. Prin urmare, nu poate fi exercitat în legătură cu piesele și/sau accesoriile Produsului. În cazul în care Produsul pentru care s-a exercitat retragerea a suferit o scădere de valoare rezultată din manipularea mărfurilor, alta decât cea necesară stabilirii naturii, caracteristicilor și funcționării Produsului, Vânzătorul își rezervă dreptul de a deduce din suma de răscumpărare o sumă egală cu această scădere a valorii. Vânzătorul va comunica această împrejurare și suma de rambursare redusă în consecință, furnizând, în cazul în care rambursarea a fost deja achitată, datele bancare pentru plata sumei datorate de utilizator ca urmare a scăderii valorii Produsului. In cazul in care retragerea nu a fost exercitata in conformitate cu prevederile legislatiei aplicabile, aceasta nu va avea ca rezultat rezilierea contractului si, in consecinta, nu va da dreptul la nicio rambursare.
Dreptul de retragere în contextul contractelor de valoare modestă
Normele naționale privind dreptul de retragere NU se aplică contractelor mici negociate în afara sediului comercial (articolul 47, paragraful 2, Codul Consumatorului). În scopul calificării drept „contract mic”, limita stabilită de legislația națională este de 50 de euro , în conformitate cu prevederile legislației UE.
7.5 Acest articol reglementează un domeniu foarte important legat de costurile de retur în cazul retragerii.
Având în vedere cele de mai sus, Vânzătorul consideră că este oportun să sublinieze că costurile de returnare a Produsului vor fi pe cheltuiala dumneavoastră și pe responsabilitatea dumneavoastră.
Mod:
Italia : vom trimite curierul nostru pentru a ridica produsul sub rezerva dreptului de retragere. Sunt excluse zonele defavorizate, ZTL, insulele mai mici, în orice caz toate acele zone considerate defavorizate sau cu supliment. În acest caz, cumpărătorul va aranja expedierea retur.Vom emite o rambursare a acesteia, pentru suma maximă a transportului expeditor, dacă transportul expediat a fost gratuit, intervalul de preț va fi cel al curierului cu cel mai bun ofertă în sistemele noastre de expediere în casă.
Comunitatea Europeana : Acolo unde este posibil, vom trimite curierul nostru pentru a ridica produsul sub rezerva dreptului de retragere, in caz contrar cumparatorul va aranja transportul de retur. Vom emite o rambursare a acestuia, pentru suma maxima a transportului expeditor, in cazul in care transportul expediat a fost gratuit, intervalul de pret va fi cel al curierului cu cea mai buna oferta prezent in sistemele noastre de expediere la check-out.
În afara Comunității Europene : Cumpărătorul va fi responsabil pentru transportul de retur. Vom emite o rambursare a acestuia, pentru suma maxima a transportului expeditor, in cazul in care transportul expediat a fost gratuit, intervalul de pret va fi cel al curierului cu cea mai buna oferta prezent in sistemele noastre de expediere la check-out. Urmați procedura pentru bunurile returnate în afara comunității europene LINK
Withdrawal form