Kostnaden för transporten visas i kassan när land och postnummer har angetts
Beställningsuppfyllnadstider
Information och tillägg
Gratis frakt | Fri frakt har alltid en kostnad som står oss och erbjuds som rabatt. | x |
Leveransadress | Kurirdatabaser som vanligtvis ställs in på Google Maps, verifiera din adress. | x |
Jag byter adress | Det går inte att ändra adressen. | x |
Fel adress | Vi ansvarar inte för försändelser med felaktig adress eller saknade delar av den, vänligen skriv leveransadressen korrekt utan att utelämna delar av den. t.ex.: Piazza Guglielmo Marconi 10 inte lika med Marconi 10. Ange om: Via, Piazza, Largo, Strada. Kunden ansvarar för vad han skriver, och står för kostnaderna vid retur av försändelsen. | x |
Stock | Vid utebliven leverans av försändelsen ( frånvarande mottagare ) är kunden skyldig att hämta ut paketet på insamlingscentralen eller på kurirens filial. Gratis lagringstider 7 dagar för direktbud, efter denna tidsfrist tillämpas lagringskostnader. För indirekta kurirer (SpringGDS) är lagringen gratis, den varierar beroende på vald tjänst, från 7 dagar till 15 dagar. | x |
Lämna tillbaka | Om ett paket ligger i lager och du begär att försändelsen ska returneras, debiteras kostnaderna som om det vore en andra försändelse. | x |
System för utvärdering av frakttjänster
★★★ ★★ | Excellent | 10 |
★★★ ★ ☆ | Bra | 8 |
★★★ ☆☆ | Diskret | 7 |
★★ ☆ ☆☆ | Tillräcklig | 6 |
★ ☆ ☆ ☆☆ | Sällsynt | 5 |
Alla beställningar behandlas inom 24 timmar efter mottagande av betalning.
Förutom de med specifikation inom 7 dagar .
Beställningar som betalas före 10.00 avgår samma dag. beställningar som tas emot före kl. 14.00 kan fortfarande skickas samma dag. Allt beror på kurirerna när de kommer för att hämta.
Den första arbetsdagen efter en allmän helgdag avgår beställningar strikt kl. 12.30
VIKTIG
Ange alltid ditt mobilnummer för att ta emot SMS och Whatsapp-meddelanden
VIKTIG
Om du vid leverans får ett paket som är öppet eller skadat, ta fler bilder på paketet, vägra det och meddela oss omgående. Ogiltigt alternativ för:
ITALIEN
Transport till Italien:
DHL* ★★★ ★★ : Leverans 24/48 på nästan alla halvön, öar och missgynnade områden inom 2/5 arbetsdagar.
GLS* ★★★☆☆ : Leverans 24/48 på nästan hela halvön, öar och missgynnade områden inom 2/5 arbetsdagar.
Indirekt frakt via SpringGDS**
SPRING ITALIA ★★ ☆☆ ☆ : Leverans 5/8 på nästan hela halvön, öar och missgynnade områden 4/6 arbetsdagar, EJ FÖRSÄKRAT . Leverans via Bartolini eller Crono
Transport Europeiska gemenskapen och världen
DHL-UPS Air World * ★★★ ★★ : Leverans med flyg till vilken plats som helst i världen. Transittider från 2 till 8 arbetsdagar.
DHL-UPS Air Europa * ★★★ ★★ : Leverans med flyg, det snabbaste och mest pålitliga sättet att ta emot din beställning, transittider från 1 till 3/4 arbetsdagar, det beror mycket på destinationsorten.
DHL Truck Europe * ★★★ ★★ : Leverans på land, det mest pålitliga sättet att ta emot din beställning, transittider från 3 till 5/7 arbetsdagar, det beror mycket på destinationsorten.
GLS Europe * ★★ ★ ☆ ☆ : Leverans på land, transittider från 4 till 8 arbetsdagar. Lämplig för stora beställningar.
BRT-DPD Europe : ★★★☆☆ Markleverans, transittid 4 till 8 arbetsdagar. Lämplig för stora beställningar.
-------------
Indirekta försändelser via SpringGDS**
Vårsignatur ** ★★ ☆ ☆☆
Frankrike |
Tyskland |
Spanien Portugal |
CZ PL HU RO SK |
Island |
Spanien Portugal |
Ekonomiskt fraktsystem, försäkring upp till 80 euro, försändelsen levereras av din vanliga brevbärare eller av en lokal kurir, endast ett leveransförsök görs, om ingen hittas hemma, kommer försändelsen att förbli i lager hos partnern i området under 7 dagar är det ditt ansvar att ordna med hämtningen. För vår del är det inte möjligt att interagera med detta fraktsystem. Transittiderna varierar för varje land.
Europa: Standard från 6 till 12 arbetsdagar, med förbehåll för förseningar på grund av posttrafik, strejker, katastrofer och händelser utanför vår kontroll.
Värld: Standard från 12 till 30 arbetsdagar, med förbehåll för förseningar på grund av posttrafik, strejker, tullen i destinationslandet, katastrofer och händelser utanför vår kontroll.
Afrika: Standard 30 till 60 arbetsdagar.
Syd- och Centralamerika: Standard 30 till 60 arbetsdagar.
PostNL-paket registrerat** ★ ☆ ☆ ☆☆
Oförsäkrat ekonomiskt fraktsystem, försändelsen levereras av din vanliga brevbärare, det finns bara ett leveransförsök, om ingen hittas hemma, kommer försändelsen att ligga kvar på det lokala postkontoret i 15 dagar, det kommer att vara din omvårdnad att genomföra uttaget. För vår del är det inte möjligt att interagera med detta fraktsystem. Transittiderna varierar för varje land.
Europa: Standard 10 till 20 arbetsdagar, med förbehåll för förseningar på grund av posttrafik, strejker, katastrofer och händelser utanför vår kontroll.
Värld: Standard från 15 till 30 arbetsdagar, med förbehåll för förseningar på grund av posttrafik, strejker, sedvänjor i destinationslandet, katastrofer och händelser som inte kan tillskrivas vår vilja.
Afrika: Standard 30 till 60 arbetsdagar.
Syd- och Centralamerika: Standard 30 till 60/90 arbetsdagar.
Vid förlust av paket
Om du inte får paketet inom den maximala beräknade leveranstiden kan du öppna en fil för förlust eller stöld av paketet, frakttjänstleverantören kommer att undersöka ärendet och först efter att det har bekräftats förlust eller stöld kan vi utföra en andra sändning eller utfärda återbetalning på försäkrade sändningar.
DHL - 10 dagars utredning
GLS - undersökning 18 dagar
SpringGDS tjänster - 45 dagars undersökning
* På grund av utvecklingen av missgynnade områden med tillägg förbehåller vi oss rätten att ersätta det valda fraktsystemet, i vilket fall som helst kommer du att meddelas omgående.
**Indirekta fraktsystem
Vi använder oss av samarbetet med SPRING-GDS PostNL -gruppen med vilken vi erbjuder dessa frakttjänster för Italien, Europa och världen. Detta fraktsystem tillhandahåller frakt i ett vadderat kuvert eller lågvolym och ekonomisk förpackning.
ZONER MED FÖRDRÖJNINGSANVISNINGAR
Vi utnyttjar möjligheten att byta ut fraktsystemet självständigt, endast med ett dyrare och mer pålitligt system.