A szállítási költség az ország és az irányítószám megadása után megjelenik a pénztárban
Megrendelés teljesítési idők
Információk és kiegészítések
Ingyenes szállítás | Az ingyenes szállításnak mindig van költsége, amelyet mi állunk és kedvezményként kínálunk. | x |
Szállítási cím | A futáradatbázisok általában a Google Térképen vannak beállítva, és ellenőrizze a címét. | x |
címet váltok | A cím megváltoztatása nem lehetséges. | x |
Rossz cím | Nem vállalunk felelősséget a hibás címmel vagy annak hiányzó részeiért történő küldeményekért, kérjük, a szállítási címet helyesen írja be, egyes részek kihagyása nélkül. pl.: Piazza Guglielmo Marconi 10 nem egyenlő a Marconi 10-el. Adja meg, ha: Via, Piazza, Largo, Strada. A vevő felelős azért, amit ír, és a küldemény visszaküldése esetén viseli a költségeket. | x |
Készlet | A küldemény kézbesítésének elmaradása esetén ( címzett hiányában ) a vevő köteles a csomagot átvenni az átvételi központban vagy a futár fiókjában. Ingyenes tárolási idő 7 nap közvetlen futárnak, ezt követően a tárolási költséget számítjuk fel. A közvetett futárok (SpringGDS) számára a tárolás ingyenes, a választott szolgáltatástól függően változik, 7 naptól 15 napig. | x |
Visszatérés | Ha egy csomag raktáron van, és Ön kéri a küldemény visszaküldését, a költségeket úgy számítjuk fel, mintha egy második küldeményről lenne szó. | x |
Szállítási szolgáltatások értékelési rendszere
★★★ ★★ | Kiváló | 10 |
★★★ ★ ☆ | Jó | 8 |
★★★ ☆☆ | Diszkrét | 7 |
★★ ☆ ☆☆ | Elegendő | 6 |
★ ☆ ☆ ☆☆ | Ritka | 5 |
Minden rendelést a fizetés kézhezvételétől számított 24 órán belül feldolgozunk.
Kivéve a 7 napon belüli specifikációval rendelkezőket.
A 10.00 óráig kifizetett rendelések még aznap indulnak. a 14:00 óra előtt beérkezett rendeléseket még aznap kiszállíthatjuk. Minden a futárokon múlik, mikor jönnek átvenni.
A munkaszüneti napokat követő első munkanapon a rendeléseket szigorúan 12.30-kor kell leadni
FONTOS
Mindig adja meg mobiltelefonszámát, hogy SMS-eket és Whatsapp üzeneteket fogadhasson
FONTOS
Ha a kézbesítéskor felbontott vagy sérült csomagot kap, készítsen több fotót a csomagról, utasítsa el, és haladéktalanul értesítsen bennünket. Érvénytelen opció ehhez:
OLASZORSZÁG
Szállítás Olaszországba:
DHL* ★★★ ★★ : Szállítás 24/48-ban szinte az összes félszigeten, szigeteken és hátrányos helyzetű térségekben 2/5 munkanap alatt.
GLS* ★★★☆☆ : Szállítás 24/48-ban szinte az összes félszigeten, szigeteken és hátrányos helyzetű térségekben 2/5 munkanap alatt.
Közvetett szállítás a SpringGDS-en keresztül**
SPRING ITALIA ★★ ☆☆ ☆ : Szállítás 5/8-ban szinte az összes félszigeten, szigeteken és hátrányos helyzetű területeken 6/10 munkanap, NEM BIZTOSÍTOTT . Szállítás Bartolini vagy Cronon keresztül
Közlekedés Európai Közösség és világ
DHL-UPS Air World * ★★★ ★★ : Légi szállítás a világ bármely pontjára. A szállítási idő 2-8 munkanap.
DHL-UPS Air Europa * ★★★ ★★ : Légi szállítás, a leggyorsabb és legmegbízhatóbb módja a rendelés átvételének, a szállítási idő 1-3/4 munkanap, ez nagyban függ a rendeltetési helytől.
DHL Truck Europe * ★★★ ★★ : Szárazföldi szállítás, a legmegbízhatóbb módja a rendelés átvételének, a szállítási idő 3-5/7 munkanap, ez nagyban függ a rendeltetési helytől.
GLS Europe * ★★ ★ ☆ ☆ : Szárazföldi szállítás, szállítási idő 4-8 munkanap. Alkalmas nagy rendelésekre.
BRT-DPD Europe : ★★★☆☆ Földi szállítás, szállítási idő 4-8 munkanap. Alkalmas nagy rendelésekre.
--------------
Közvetett szállítás a SpringGDS-en keresztül**
Tavaszi aláírás** ★★ ☆ ☆☆
Franciaország |
Németország |
Spanyolország Portugália |
CZ PL HU RO SK |
Izland |
Spanyolország Portugália |
Gazdaságos szállítási rendszer, biztosítás 80 euróig, a küldeményt a szokásos postás vagy helyi futár kézbesíti, csak egy kézbesítési kísérlet történik, ha senkit nem találnak otthon, a küldemény a terület partnerénél marad. 7 napig az Ön felelőssége lesz az átvétel megszervezése. A mi részünkről ezen a szállítási rendszeren nem lehetséges az interakció. A tranzitidő országonként eltérő.
Európa: Normál 6-12 munkanap, a postai forgalom, sztrájkok, katasztrófák és rajtunk kívül álló események miatti késések függvényében.
Világ: Normál 12-30 munkanap, a postai forgalom, sztrájkok, a célország szokásai, katasztrófák és rajtunk kívül álló események miatti késések is fennállnak.
Afrika: Normál 30-60 munkanap.
Dél- és Közép-Amerika: Normál 30-60 munkanap.
PostNL csomag regisztrálva** ★ ☆ ☆ ☆☆
Biztosítás nélküli gazdaságos szállítási rendszer, a küldemény kézbesítését a szokásos postás végzi, csak egy kézbesítési kísérlet van, ha senkit nem találnak otthon, a küldemény 15 napig a helyi posta raktárában marad, az Ön feladata, hogy hajtsa végre a visszavonást. A mi részünkről ezen a szállítási rendszeren nem lehetséges az interakció. A tranzitidő országonként eltérő.
Európa: Normál 10-20 munkanap, a postai forgalom, sztrájkok, katasztrófák és rajtunk kívül álló események miatti késések függvényében.
Világ: Normál 15-30 munkanap, a postai forgalom, sztrájkok, a célország szokásai, katasztrófák és nem a mi akaratunknak tudható események miatti késések figyelembevételével.
Afrika: Normál 30-60 munkanap.
Dél- és Közép-Amerika: Standard 30-60/90 munkanap.
Csomag elvesztése esetén
Ha nem kapja meg a csomagot a maximálisan becsült kézbesítési időn belül, akkor a csomag elvesztése vagy ellopása miatt aktát nyithat, a szállítmányozó kivizsgálja az esetet, és csak az elvesztés vagy ellopás igazolása után tudjuk a másodikat szállítmány vagy biztosított küldemény visszatérítését.
DHL - 10 napos vizsgálat
GLS - felmérés 18 nap
SpringGDS szolgáltatások - 45 napos felmérés
* A pótlékos hátrányos helyzetű területek fejlődése miatt fenntartjuk a jogot a kiválasztott szállítási rendszer cseréjére, minden esetben azonnal értesítjük.
**Közvetett szállítási rendszerek
Kihasználjuk a SPRING-GDS PostNL csoporttal való együttműködést, amellyel ezeket a szállítási szolgáltatásokat kínáljuk Olaszországba, Európába és a világba. Ez a szállítási rendszer párnázott borítékban vagy kis mennyiségű és gazdaságos csomagolásban történő szállítást tesz lehetővé.
Kihasználjuk a szállítási rendszer önálló cseréjének lehetőségét, csak egy drágább és megbízhatóbb rendszerre.