Procedure voor het retourneren van goederen onder garantie buiten de Europese gemeenschap

Procedure voor het retourneren van producten voor landen buiten de Europese gemeenschap.

Geldig voor zowel de garantie* als geretourneerde goederen**.

Neem vooraf contact met ons op om de retourprocedure te regelen, gebruik hiervoor het Telegram- of Whatsapp-kanaal

  1. Neem vooraf contact met ons op om de retourzending te organiseren of om te proberen uw probleem op te lossen.
  2. We sturen u de pro-formafactuur die op de buitenkant van het pakket moet worden geplaatst.
  3. Download het Garantie- of Retourformulier , vul deze volledig in en plak deze in het pakket.
  4. Verpak het te retourneren product zorgvuldig.
  5. Ga naar een plaatselijk postkantoor en haal een CN23 -formulier op voor internationale verzending.
  6. Vul het formulier in en let daarbij op:
  7. Voer het bestemmingsadres correct in.
  8. Omschrijving van de goederen: RESERVEONDERDELEN ** ** motor, intercom, chassis.
  9. Goederenhoeveelheid 1. Zendingsgewicht: Voer het werkelijke gewicht van de zending in.
  10. Waarde van de goederen: $10 Wij accepteren geen zendingen met een waarde van meer dan $10
  11. Reden van verzending: RETOUR/RETOUR
  12. Vul ons telefoonnummer in: +39 06 9854933
  13. In de opmerkingenruimte: schrijf de n. motorintercom bestellen Una
  14. eenmaal afgeleverd bij het postkantoor, stuur ons het spoor van het pakket, het zal in uw bestelbestand worden opgenomen.

* De verzendkosten zijn voor rekening van de klant, de retourzending wordt bij ons in rekening gebracht met een economisch systeem.

** Verzendkosten worden aan de klant in rekening gebracht, deze worden vergoed voor maximaal de verzendkosten die zijn gemaakt voor de verzending, als de aankoop van de goederen heeft geprofiteerd van de gratis verzending, prevaleert de economische verzending.

cn23