ERBJUDANDE BTNEXT-PRO Twin Pack Intercom Midland HIFI

Un buon prodotto

Come da promesse scritte tutto si è rilevato corretto. Ottimo prodotto con un buon audio. I tempi di consegna sono stati rispettati alla perfezione e l’imballo era completamente intatto. ????

Comunicazione estesa e di alta qualità. Struttura un troppo delicata

PRO:
Dopo 2 anni di utilizzo di questo interfono mi sento di poter affermare con certezza che la qualità dell'audio durante la comunicazione tra interfoni e in fase di telefonata è molto molto buona. La riduzione del rumore e dei fruscii è efficace e da' il meglio di se durante le telefonate. Nonostante velocità di marcia elevate, infatti, l'interlocutore dall'altra parte del telefono resta sempre incredulo quando gli si dice che mentre gli stiamo parlando ci troviamo in moto! Un altro aspetto molto positivo è relativo all'assistenza post-vendita, sia della casa che di Motointercom. Li ho contattati per un paio di necessità e sono sempre stati gentilissimi e professionali, aiutandomi a risolvere appieno l'anomalia. Motointercom è ormai per me un vero punto di riferimento nel mondo degli accessori per moto.

CONTRO: Il modello BTNextPro non è privo di difetti, anzi, è doveroso segnalare che le occasioni che mi hanno portato ad aver bisogno di assistenza post-vendita non sono scaturite da negligenza nell'utilizzo, bensì da difetti dei materiali di costruzione.
Il modello acquistato presentava delle antenne in gomma che, dopo poco tempo di utilizzo, hanno cominciato a lesionarsi sempre di più, a tal punto che per non rischiare di perderle in viaggio ho dovuto assicurarle con del nastro adesivo (tra l'altro anche brutto da vedere).
Inizialmente ho riscontrato l'anomalia su una sola centralina e dopo aver contattato l'assistenza mi è stata sostituita in garanzia. Dopo meno di un anno il guasto si è nuovamente presentato. Questa volta, aihmè, su entrambe le centraline. Anche in questo caso le antenne sono state sostituite in garanzia ed in questa occasione, probabilmente a causa delle numerose segnalazioni ricevute anche da altri clienti, sono state utilizzate delle antenne di nuova generazione, in materiale decisamente più resistente. Al momento (dopo un anno dall'ultima sostituzione) non ho riscontrato nuove lesioni.
D'altro canto, purtroppo, qualche giorno fa ho riscontrato un nuovo guasto. Il microfono di uno degli interfoni ha smesso di funzionare e, avendo la fortuna di poter fare qualche prova scambiandolo col microfono dell'altra centralina, ho concluso che il guasto è proprio sulla base a slitta su cui si aggancia la centralina e da cui partono i cavi da connettere ad auricolari e microfono. E' un guasto interno in quanto il cavetto è intatto e la voce va e viene facendo pressione sul punto di uscita della base a slitta. Trattandosi di un evento recente, segnalerò il guasto a breve, augurandomi che tutto venga gestito senza costi, visto che i 2 anni dall'acquisto trascorreranno scoccheranno a fine luglio.

In seguito a queste esperienze non mi sento di sconsigliare Midland, specialmente perchè offre numerose funzioni (una tra tutte la "one-to-one" per parlare singolarmente con diversi compagni di viaggio, invece del solo "talk to all" (chiamata di gruppo) presente sulla maggior parte degli interfoni), rimanendo inoltre ad un prezzo decisamente basso rispetto a chi offre le stesse funzioni. Ma se dovessi acquistare un nuovo interfono, guarderei gli altri brand con maggiore interesse e prediligerei centraline senza antenna poichè questa espone il dispositivo a facili rotture.

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