Condiții generale de vânzare B2B

Conditii generale de vanzare, in vigoare de la 12.01.2023.

PREMISĂ

Aceste informații sunt valabile pentru site-ul motointercom.eu (Site).

Detalii vânzător: Tutto Moto di Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (Roma) Italia Număr de TVA OSS IT00383871001 REA RM-552473 ( Vânzător ).

Art. 1. Domeniul de aplicare

1.1 Condițiile generale de vânzare se aplică tuturor vânzărilor efectuate de Vânzător pe Site.

1.2 Vânzările pe Site sunt rezervate celor care dețin calificarea de „profesionist”. Această calificare este deținută de persoana fizică sau juridică care acționează în exercitarea activității sale de întreprinzător, comercial, meșteșugăresc sau profesional, sau de către intermediarul acesteia.

1.3 Intervalele orare indicate se referă la zile lucrătoare, prin urmare sunt excluse sâmbăta, duminica și sărbătorile naționale. Imaginile și descrierile de pe site sunt pur orientative. Culorile pot diferi de culorile reale din cauza configurației sistemelor informatice sau a computerelor utilizate pentru a le afișa.

1.4 Condițiile generale de vânzare pot fi modificate în orice moment. Orice modificări și/sau condiții noi vor intra în vigoare de îndată ce vor fi publicate pe Site. Prin urmare, Cumpărătorul este invitat să acceseze Site-ul în mod regulat și să consulte cea mai actualizată versiune a Condițiilor Generale de Vânzare înainte de a face orice achiziție.

1.5 Condițiile generale de vânzare aplicabile sunt cele în vigoare la data expedierii comenzii.

1.6 Acești Termeni și Condiții Generale de Vânzare nu reglementează vânzarea de produse și/sau servicii de către terți, alții decât Vânzătorul, care pot fi prezenți pe Site prin link -uri, bannere sau alte link-uri hipertext.

1.7 Inainte de a incheia tranzactii comerciale cu acesti subiecti, este necesara verificarea termenilor si conditiilor de vanzare ale acestora.

1.8 Vânzătorul nu va fi responsabil pentru furnizarea de servicii și/sau vânzarea produselor de către astfel de subiecți.

1.9 Pe site-urile care pot fi consultate prin intermediul acestor link-uri, Vanzatorul nu efectueaza niciun tip de control si/sau monitorizare. Prin urmare, Vânzătorul nu este responsabil pentru conținutul unor astfel de site-uri sau pentru orice erori și/sau omisiuni și/sau încălcări ale legii de către astfel de site-uri.

1.10 Cumparatorul trebuie sa citeasca cu atentie aceste Conditii Generale de Vanzare, precum si celelalte informatii furnizate de Vanzator pe Site, chiar si in timpul procedurii de cumparare.

1.11 În niciun caz Vânzătorul nu va fi răspunzător față de dvs. sau față de orice terță parte pentru orice daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive. Aceasta include, fără limitare, orice pierdere de profit sau alte pierderi indirecte care decurg din utilizarea Site-ului sau din incapacitatea de a utiliza Site-ul Vânzătorul nu garantează: (i) că Site-ul este lipsit de viruși sau programe care ar putea deteriorarea datelor; (ii) că informațiile conținute pe Site sunt exacte, complete și actualizate.

1.12 Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel cu Vânzătorul, nu este posibilă plasarea comenzilor prin e-mail pe Site. Vânzătorul acceptă și comenzi prin telefon. În acest caz, se aplică prezentele Condiții generale de vânzare, în măsura în care sunt compatibile.

1.13 Toate elementele Site-ului sunt proprietatea Vânzătorului sau a terților. Cu excepția cazului în care este autorizată în mod expres în scris de către Vânzător, este interzisă reproducerea totală sau parțială, distribuția, publicarea, transmiterea, modificarea sau vânzarea întregului sau parțial a conținutului Site-ului.

1.14 În niciun caz Vânzătorul nu va fi răspunzător față de dvs. sau față de orice terță parte pentru orice daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive. Aceasta include, fără limitare, orice pierdere de profit sau alte pierderi indirecte care decurg din utilizarea Site-ului sau din incapacitatea de a utiliza Site-ul Vânzătorul nu garantează: (i) că Site-ul este lipsit de viruși sau programe care ar putea deteriorarea datelor; (ii) că informațiile conținute pe Site sunt exacte, complete și actualizate.

Art. 2. Achizitii de pe Site

2.1 Pentru a efectua cumpărături pe Site este necesar să urmați procedura indicată chiar pe Site, introducând datele solicitate din când în când. Contractul de vanzare se incheie in momentul in care comanda ajunge pe serverul Vanzatorului.

2.2 Cumpărătorul se obligă să informeze imediat Vânzătorul dacă suspectează sau ia cunoştinţă de o utilizare sau dezvăluire necorespunzătoare a oricărei informaţii publicate pe Site.

2.3 Cumpărătorul garantează că informațiile furnizate sunt complete și veridice și se obligă să despăgubească și să-l țină pe Vânzător indemn de orice daune, obligații de despăgubire și/sau penalități care decurg din și/sau în orice caz legate de încălcarea acestui angajament. Cumpărătorul se obligă să informeze imediat Vânzătorul dacă suspectează sau ia cunoştinţă de o utilizare necorespunzătoare sau dezvăluirea nejustificată a acreditărilor pentru a accesa Site-ul.

2.4 Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile de la utilizatorii care au încălcat anterior aceste Condiții Generale de Vânzare sau orice prevedere de reglementare.

2.5 Pentru a plasa comenzi de cumpărare pe Site este necesară citirea și aprobarea prezentelor Condiții Generale de Vânzare, prin selectarea casetei corespunzătoare din paginile procedurii de cumpărare. Neacceptarea acestor Condiții Generale de Vânzare va face imposibilă efectuarea de achiziții pe Site.

2.6 Pe Site: (i) nu sunt vândute produse alcoolice; (ii) nu se vând produse pentru adulți; (iii) nu se vând produse alimentare.

2.7 În plus, Cumpărătorul va primi un e-mail de confirmare a comenzii. E-mailul de confirmare a comenzii va conține cel puțin următoarele informații: (i) Datele vânzătorului; (ii) caracteristicile Produsului achiziționat; (iii) prețul de achiziție și orice taxe; (iv) orice creștere a costurilor; (v) dreptul de retragere sau excluderea acestuia; (vi) adresa de expediere; (vii) mijloacele de plată utilizate.

2.8 Culorile Produselor de pe Site sunt orientative și pot depinde de rezoluția dispozitivului utilizat de utilizator. Vânzătorul nu își asumă nicio responsabilitate dacă culoarea Produsului este diferită de cea așteptată de utilizator. Utilizatorul este invitat să contacteze Vânzătorul în caz de îndoieli cu privire la culoarea unuia sau mai multor Produse de pe Site.

Art. 3. Disponibilitatea Produselor

3.1 Produsele oferite pe Site sunt limitate ca număr. Se poate întâmpla așadar, și din cauza posibilității ca mai mulți utilizatori să cumpere același Produs în același timp, ca Produsul comandat să nu mai fie disponibil după transmiterea comenzii de cumpărare.

3.2 Informațiile despre disponibilitatea Produselor sunt disponibile pe Site. Disponibilitatea Produselor este monitorizată și actualizată continuu. Cu toate acestea, deoarece Site-ul poate fi vizitat de mai mulți utilizatori în același timp, se poate întâmpla ca mai mulți utilizatori să cumpere același Produs în același timp. În astfel de cazuri, așadar, Produsul ar putea fi disponibil pentru o perioadă scurtă de timp, fiind, pe de altă parte, epuizat sau nedisponibil imediat și fiind deci necesar să se aștepte reaprovizionarea.

3.3 Cumpărătorul va fi informat în cazul indisponibilității Produsului comandat. În acest caz, Achizitorul va avea dreptul de a rezilia contractul de cumpărare. Cu toate acestea, rețineți că înainte de a solicita anularea contractului, Vânzătorul își rezervă dreptul de a aplica următoarele măsuri:

• Dacă este posibilă o reaprovizionare, o prelungire a termenelor de livrare, oferită de Vânzător, cu indicarea noului termen de livrare.

3.4 Dacă se solicită o rambursare pentru achiziționarea de Produse care ulterior sunt indisponibile, Vânzătorul va rambursa în termen de 2 zile.

3.5 În cazul în care Cumpărătorul își exercită dreptul de retragere, contractul va fi reziliat. În cazul în care plata sumei totale datorate, constând în prețul Produsului, orice costuri de transport și orice alte costuri suplimentare, așa cum este indicat în comandă (Suma totală datorată), a fost deja efectuată, Vânzătorul va rambursa „Suma totală datorată în conformitate cu prevederile articolului „ Modalități de plată ”.

Articolul 4. Prețuri

4.1 Prețurile de pe Site includ TVA.

4.2 În plus, pe site, prețurile includ și contribuția DEEE, acolo unde este cazul. Sunteți invitat să contactați Vânzătorul la datele de contact indicate în introducere pentru a afla cum să gestionați gratuit produsul pe care îl dețineți și care este echivalent cu Produsul pe care l-ați achiziționat.

4.3 Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețul Produselor, în orice moment, fără notificare, înțelegându-se că prețul aplicat va fi cel indicat pe Site la momentul transmiterii comenzii și că variațiile nu vor fi luate în considerare. cont (in crestere sau in scadere) in urma transmiterii comenzii.

4.4 Gratuita sau nu a costurilor de transport ale Produselor este indicată din când în când (în procedura de cumpărare, în fișa produsului sau în orice caz pe Site-ul însuși).

4.5 Vânzătorul va expedia Produsele numai după primirea confirmării autorizației de plată sau a plății Sumei Totale datorate. Titlul de proprietate asupra Produselor se va transfera la plata.

4.6 Contractul de cumpărare este ferm condiționat de neplata Sumei Totale datorate. Cu excepția cazului în care părțile s-au convenit altfel în scris, comanda va fi anulată în mod corespunzător.

4.7 În cazul în care există o eroare în prețul Produsului indicat pe Site, Vânzătorul își rezervă dreptul de a informa clientul despre prețul corect chiar și după încheierea comenzii de cumpărare. În acest scenariu, clientul are dreptul de a accepta noul preț sau de a rezilia contractul de cumpărare. De asemenea, Vânzătorul poate anula contractul de cumpărare a Produsului în aceste cazuri. De asemenea, Vânzătorul poate anula vânzarea dacă există o eroare în disponibilitatea Produsului.

Art. 5. Conditii de plata

5.1 Acest articol descrie modalitatile de plata disponibile pe Site.Utilizatorul poate citi mai multe informatii accesand sectiunea dedicata "Plati" de pe Site.Utilizatorul poate accesa aceasta sectiune direct din subsolul Site-ului. Suma Totala datorata de trebuie sa fii platit Vanzatorului conform metodelor si timpilor convenite cu acesta si/sau conform relatiilor contractuale in vigoare intre dumneavoastra si Vanzator.

5.2 Pe Site puteți cumpăra folosind carduri de plată. Debitarea va fi efectuată numai după ce (i) detaliile cardului dvs. de plată utilizat pentru plată au fost verificate și (ii) compania care emite cardul de plată pe care l-ați folosit a eliberat autorizația de debit. În aplicarea Directivei 2015/2366/ (UE) privind serviciile de plată pe piața internă (PSD2), utilizatorul este informat că i se poate solicita să finalizeze procesul de cumpărare prin îndeplinirea criteriilor de autentificare impuse de instituția de plată responsabilă cu gestionarea tranzacția de plată online. Criteriile de autentificare se referă la identitatea utilizatorului (pentru a satisface acest criteriu utilizatorul trebuie să fie înregistrat pe Site în timpul operațiunii de cumpărare) și la cunoașterea simultană a codului de autentificare transmis de instituția de plată (Strong Customer Authentication). Nerespectarea procedurii descrise mai sus poate face imposibilă finalizarea achiziției pe Site Datele confidențiale ale cardului de plată (numărul cardului, titularul, data expirării, codul de securitate) sunt criptate și transmise direct managerului plăților fără trecând prin serverele utilizate de Vânzător. Prin urmare, Vânzătorul nu are niciodată acces și nu stochează, chiar dacă alegeți să stocați astfel de date pe Site, datele cardului dumneavoastră de plată folosit pentru a plăti Produsele.

• Nexi
• Transfer prin cablu

5.3 Pe Site este posibilă plata prin transfer bancar. coordonatele bancare sunt comunicate prin email dupa transmiterea comenzii. În cazul neplatei în termen de 3 zile de la plasarea comenzii de cumpărare, Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda.

5.4 Pe Site este posibilă plata ramburs la livrare. Acest mijloc de plată poate face obiectul unui cost suplimentar, indicat din când în când pe Site ca parte a procesului de cumpărare. Este posibil ca rambursarea să fie limitată la comenzile care depășesc o anumită sumă: în acest caz Vânzătorul va da o comunicare corespunzătoare pe Site sau ca parte a procedurii de cumpărare.

5.5 Pe Site este posibilă achiziția folosind un cod de reducere. În cazul în care valoarea codului de reducere este mai mică decât cea a comenzii, suma rămasă poate fi completată conform modalităților de plată furnizate pe Site.Fiecare cod de reducere poate fi utilizat pentru o singură achiziție. În niciun caz voucherele de reducere nu pot fi convertite în numerar.

5.6 Orice prevederi alternative la cele descrise mai sus sunt sau vor fi descrise în acest articol.

• Pe Site este posibilă și cumpărături folosind soluția de plată PayPal. Dacă alegeți PayPal ca mijloc de plată, veți fi redirecționat către site-ul web www.paypal.it unde veți efectua plata conform procedurii stabilite și guvernate de PayPal și a termenilor și condițiilor contractului convenite între utilizator și PayPal. Datele introduse pe site-ul PayPal vor fi prelucrate direct de acesta si nu vor fi transmise sau partajate Vanzatorului. Prin urmare, Vânzătorul nu poate cunoaște și nu stochează în niciun fel datele cardului de plată conectat la contul dumneavoastră PayPal sau datele oricărui alt instrument de plată conectat cu acest cont.
• Pe Site este posibilă achiziționarea Produselor și folosind serviciul oferit de Scalapay. Dacă decideți să utilizați acest serviciu, puteți plăti Produsul în 3 rate (sau în orice alt număr indicat pe Site) fără dobândă. Pe langa aceste conditii de vanzare se aplica si conditiile de utilizare a Scalapay, pe care va invitam sa le vizualizati accesand www.scalapay.com.
• Pe Site este posibilă achiziția folosind instrumentul de plată „PayPal Later”. In acest fel puteti plati Serviciul in 3 rate, fara dobanda. Condițiile de utilizare a acestui serviciu sunt guvernate direct de PayPal. Mai multe informații pot fi găsite pe site-ul www.paypal.com
• Pe Site este posibilă plata în rate. Serviciul sau serviciile care permit aceasta functie sunt indicate pe Site Conditiile de utilizare a serviciului sunt indicate direct pe Site sau pe site-ul societatii care furnizeaza serviciul de plata in rate aferent.

Art. 6. Livrarea Produselor

6.1 Livrarea Produselor este prevăzută în: Europa. Utilizatorul poate citi mai multe informații accesând secțiunea dedicată „Livrare” de pe Site. Utilizatorul poate accesa această secțiune direct din subsolul Site-ului. În caz de neconcordanță între ceea ce este indicat în acest document și ceea ce este descris în secțiune dedicată Transporturilor, această ultimă secțiune va prevala.

6.2 Obligația de livrare este îndeplinită prin transferarea disponibilității materiale sau în orice caz a controlului Produsului către Cumpărător.

6.3 Termen de livrare a Produselor de la trimiterea comenzii: 1 zi.

6.4 Termenul indicat la art. 6.3 trebuie înțeles ca orientativ și nu peremptoriu. Este la latitudinea Cumpărătorului să verifice condițiile Produsului livrat. Vanzatorul va recomanda sa verificati numarul Produselor primite si ca ambalajul sa fie intact, nedeteriorat, umed sau altfel alterat, chiar si in materialele de etansare si sunteti invitati, in interesul dumneavoastra, sa indicati pe documentul de transport al transportatorului eventualele anomalii. , acceptand pachetul cu rezerva. În cazul în care coletul prezintă semne evidente de manipulare sau alterare, este indicat să anunțați prompt Vânzătorul.

6.5 Cu referire la posibilitatea de a solicita livrarea Produselor la un „punct de colectare”, Vânzătorul vă informează că Site-ul nu oferă posibilitatea ridicării Produsului la un „punct de colectare” altul decât adresa pe care ați comunicat-o în timpul a procesului de cumpărare. În orice caz, sunteți invitat să accesați în mod regulat Site-ul pentru a verifica dacă această opțiune de livrare este ulterior pusă la dispoziție pe Site.

6.6 Aveți opțiunea de a alege Colectare în magazin ca metodă de livrare. În cazul în care utilizatorul alege Colectarea în Magazin, utilizatorul poate ridica Produsul achiziționat la punctul de vânzare („Magazin”) selectat de acesta dintre cele eventual indicate pe Site ca disponibile pentru colectare. Imediat ce Produsul este gata de colectare, utilizatorul va fi informat în consecință de către Vânzător. Produsul poate fi colectat de către utilizator în orele și zilele de deschidere ale Magazinului. Pentru a ridica Produsul, utilizatorul sau delegatul acestuia trebuie să furnizeze personalului Magazinului documentația adecvată care să ateste achiziția.

Art. 7. Dreptul de retragere

7.1 Nu exista drept de retragere pentru achizitionarea de Produse de pe Site.In fapt, Cumparatorul actioneaza ca un Profesionist, pentru care legea nu prevede dreptul de retragere.

Art. 8. Garanția legală de conformitate

8.1 Garanția legală de conformitate este guvernată de prevederile articolelor 1490 din codul civil. Prin urmare, Vânzătorul este obligat să garanteze că lucrul vândut este lipsit de defecte care îl fac impropriu utilizării pentru care este destinat sau îi reduc în mod apreciabil valoarea.

8.2 Garanția nu se datorează dacă Cumpărătorul cunoștea defectele la momentul încheierii contractului; la fel nu se datorează, dacă defectele erau ușor de recunoscut, cu excepția cazului în care, în acest caz, Vânzătorul a declarat că lucrul este lipsit de vicii.

8.3 In prezenta defectelor, Cumparatorul poate cere rezilierea contractului sau reducerea pretului, la alegerea sa, cu exceptia cazului in care, pentru anumite vicii, vama exclude rezilierea. Alegerea este irevocabilă atunci când se face cu cererea judiciară. În cazul în care articolul livrat piere ca urmare a defectelor, Achizitorul are dreptul de a rezilia contractul; daca, in schimb, piere intamplator sau din vina Cumparatorului, ori daca acesta din urma l-a instrainat sau transformat, acesta poate cere doar reducerea pretului.

8.4 Cumpărătorul pierde dreptul la garanție dacă nu raportează defectele Vânzătorului în termen de opt zile de la descoperire, dacă nu se stabilește altfel de către părți sau prin lege. Raportul nu este necesar dacă Vânzătorul a recunoscut existența defectului sau l-a ascuns. Acțiunea expiră, în orice caz, la un an de la livrare; dar Achizitorul, care este chemat pentru executarea contractului, poate oricând să execute garanția, cu condiția ca viciul în lucru să fi fost semnalat în termen de opt zile de la descoperire și înainte de expirarea unui an de la livrare.

8.5 Vânzătorul nu este răspunzător în cazul apariției daunelor, de orice fel, care decurg din utilizarea necorespunzătoare a Produsului și/sau nerespectarea instrucțiunilor furnizate de producător, precum și în cazul unor daune care decurg din circumstanțe imprevizibile. sau forță majoră.

Art. 9. Garantia producatorului

Garanția Producătorului este o garanție suplimentară în ceea ce privește Garanția Legală de Conformitate eventual oferită de Vânzător asupra Produselor. Produsele vândute pe Site pot, în funcție de natura lor, să fie acoperite de o garanție convențională emisă de producător (Garanție Convențională). Puteti invoca aceasta garantie numai impotriva producatorului. Durata, extinderea, de asemenea teritorială, condițiile și metodele de utilizare, tipurile de daune/defecte acoperite și orice limitări ale garanției convenționale depind de fiecare producător. Garanția convențională este de natură voluntară și nu înlocuiește, limitează, prejudiciază sau exclude garanția legală.

Art. 10. Legea aplicabila si instanta competenta; soluționarea extrajudiciară a litigiilor - Soluționarea alternativă a litigiilor/Soluționarea online a litigiilor

10.1 Contractele de cumpărare încheiate prin intermediul Site-ului sunt guvernate de legea italiană.

10.2 Pentru orice litigiu legat de aplicarea, executarea și interpretarea prezentului document, este competentă instanța la care are sediul Vânzătorul, în conformitate cu prevederile Introducerii.

Art. 11. Serviciu clienti

11.1 Este posibil să solicitați informații, să trimiteți comunicări, să solicitați asistență sau să depuneți reclamații contactând Vânzătorul la adresele indicate în Introducere, sau prin utilizarea formularului de contact care poate fi prezent pe Site.

11.2 Vanzatorul raspunde intr-un timp orientativ de 5 zile.

Art. 12. Diverse

12.1 Acest document reglementează pe deplin relația dintre Cumpărător și Vânzător. În orice caz, drepturile și obligațiile stabilite de legea aplicabilă din când în când sunt rezervate.

Produs de LegalBlink.