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Direito de retirada

 

Nos termos do art. 64 e segs. DL 206/2005, se o cliente um consumidor (ou seja, uma pessoa que compra mercadorias para fins não relacionados com a sua actividade profissional, ou não indica a forma de ordem de compra para Todos motocicleta Umberto Eliggi uma referência IVA), tem o direito de rescindir o contrato de compra por qualquer motivo, sem a necessidade de explicação e sem qualquer sanção pecuniária.

Para exercer esse direito, o cliente terá que enviar a todos motocicleta Umberto Eliggi um aviso nesse sentido no prazo de 14 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria.
Esta comunicação terá de ser enviado por carta registada com aviso de recepção, dirigida a todos os motociclos Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (RM) Itália no referido prazo de 10 dias ou fax para 0039 89.280.161 6. Neste último caso, o fax deve ser seguida (dentro de 48 horas) a confirmação, por carta registada com aviso de recepção
.
Após o recebimento da notificação de rescisão, o Atendimento ao Cliente Todos motocicleta Eliggi Umberto provveder para informar o cliente sobre as instruções sobre o modo de devolução de mercadorias que terão que acontecer dentro das próximas 48 horas.

Condições para o exercício do direito de retirada

A lei aplica-se ao produto adquirido em sua totalidade, ele só pode ser exercida sobre a retirada do produto adquirido, a lei não se aplica a produtos selados, uma vez aberto, o item comprado terá que ser devolvido intacto e em sua embalagem original, completo em tudo suas partes (incluindo toda a documentação e acessórios), de acordo com a lei, os custos de envio são de responsabilidade do cliente, a remessa até que o certificado de recepção em nosso armazém, sob a total responsabilidade do cliente, no caso os bens são danificados durante o transporte, All Motos Eliggi Umberto notificar o cliente (no próximo dia útil após o recebimento da mercadoria em suas lojas), que lhe permita apresentar uma queixa em tempo útil contra a transportadora de sua escolha e obter reembolso do valor do imóvel (se segurado), neste eventualit, o produto será devolvido, com os custos de enviosuportados pelo cliente, enquanto que o cancelamento do pedido de retirada.
Todos motocicleta Eliggi Umberto não é responsável de forma alguma por danos ou furto / perda de mercadorias devolvidas pelos embarques sem seguro no momento da chegada no armazém, o produto será inspecionado por quaisquer danos não causados pelo transporte.
Se a embalagem original, dentro / fora está arruinada, All Motos Eliggi Umberto provveder deduzir do reembolso devido a uma percentagem igual a 20% do mesmo, para o custo de recuperação dos bens.
Sem prejuízo de quaisquer custos de reparação de danos ao original Tudo motocicleta Eliggi Umberto provveder reembolsar o cliente o valor total já pago, no prazo de 14 dias a contar da data de devolução dos bens (por meio da emissão de notas de crédito)
Sar atendimento ao cliente prestar prontamente ao banco em que para obter a transferência (ABI - CAB - rápida da conta da factura).
O direito de retirada se perde por falta de integridade essencial da propriedade (embalagem e / ou seu conteúdo), onde todos motocicleta Eliggi Umberto encontra:

  • a falta de embalagem interna / externa;
  • a ausência de elementos do produto;
  • danos ao produto para fins diferentes razões suatransporte.

 

Em caso de perda do direito de retirada, All Motos Eliggi Umberto provveder devolução ao remetente o imóvel adquirido cobrando os mesmos custos de envio ou navio COD.

Garantias

Quando indicado, os produtos vendidos por todos motocicleta Eliggi Umberto contam com garantia do fabricante. Para beneficiar-se dele, o cliente terá que manter a fatura ou nota de entrega que irá receber, juntamente com os produtos adquiridos. Eliggi Todos motocicleta Umberto garante apenas a integridade material dos produtos no momento da entrega. Quaisquer falhas devem ser relatados pelo cliente, sujeito a perda, o mais tardar até 10 (dez) dias a contar da data de entrega. Neste caso, o cliente terá direito à substituição de produtos danificados em cima em cima do retorno do mesmo, não tendo direito a uma indemnização por qualquer cliente mais danos. O custo de envio necessários para substituir os produtos devem ser suportados por todos motocicleta Eliggi Umberto.
Sem prejuízo do disposto no parágrafo anterior, All Motos Eliggi Umberto
não dá qualquer garantia sobre os produtos adicionais ao já previsto por produtores individuais.

Renúncia

O cliente não tem direito a indemnização ou compensação, bem como qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual por danos diretos ou indiretos para pessoas e / ou materiais causados por bens adquiridos a partir de All Motos Eliggi Umberto.

Queixar-se

Qualquer reclamação deverá ser dirigida a todos os motociclos Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (Roma)

Lei Aplicável

O contrato de venda entre o cliente ea All Motos Eliggi Umberto é celebrado na Itália e regido pela lei italiana.

 

Todos motocicleta Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Netuno RM

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