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Spring parcel

I vantaggi di Spring Parcel

Destinazioni UE

• Pacchi per l’UE possono essere spediti sia ad indirizzi di aziende che di consumatori finali.

• Vengono effettuati fino a 3 tentativi di consegna, a seconda del paese di destino.

Destinazioni Extra UE

• Il tempo di consegna esclude il tempo trascorso presso la dogana nel paese di destinazione. Questo dipende dal paese e dal contenuto del pacco.

• Vengono effettuati fino a 2 tentativi di consegna, a seconda del paese di destino.

• Dopo il secondo tentativo di consegna, verrà lasciato un avviso e il pacco verrà messo in giacenza presso un punto di pick-up.

• Il destinatario potrà ritirare il pacco al punto di pick-up entro 7 giorni.

• Al fine di accelerare il processo di importazione nel paese di destino, consigliamo di apporre una fattura commerciale all'esterno del pacchetto.

• Modulo doganale: le partite provenienti da paesi dell'Unione Europea destinati a destinazioni al di fuori dell'UE, che contengono merci, devono includere il modulo doganale CN23.

Specifiche Spring Parcel

• Non si applicano tariffe multicollo (solo monocollo).

• Se il destinatario non è a casa, gli verrà lasciata una nota. La nota indicherà come il destinatario può ritirare il pacco il più rapidamente possibile. Per alcuni paesi è prevista l’opzione di consegna al vicino di casa del destinatario.

In caso di pacco non consegnabile (per indirizzo errato od a causa di mancato pagamento delle spese doganali) il pacco Spring sarà restituito al cliente. Eventuali tasse doganali dovute per il rientro della spedizione saranno addebitate ai clienti, Tale Importo verrà detratto al rimborso dell'ordine.

• L’inserimento del numero di telefono e dell’indirizzo e-mail del destinatario nel file di pre-avviso, può velocizzare la consegna e aumentare notevolmente la probabilità di successo della stessa, ed è obbligatorio in determinate situazioni.

• Siti per il tracking:

o https://www.mailingtechnology.com/tracking/

o https://www.internationalparceltracking.com

o https://www.ems.post/en/global-network/tracking

Tempi di resa indicativi e non vincolanti in giorni lavorativi:

o Parcel UE: Main destinations (DE/FR/UK/ES/BE/NL/LUX/PT) 3+ 3-5; other destinations 3+ 4-7;

o Parcel Extra EU: 3 + 7-20. Tempi indicativi di consegna esclusi giorni festivi e salvo formalità doganali per i Paesi Extra UE.

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