Condiciones generales de venta, en vigor a partir del 01/12/2023.

PREMISA

Esta información es válida para el sitio motointercom.eu (Sitio).

Detalles del vendedor: Tutto Moto di Eliggi Umberto Via Ennio Visca 55 00048 Nettuno (Roma) Italia Número de IVA OSS IT00383871001 REA RM-552473 ( Vendedor ).

Art. 1. Ámbito de aplicación

1.1 Las Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas realizadas por el Vendedor en el Sitio.

1.2 Las ventas en el Sitio están reservadas para aquellos que tienen la calificación de "profesional". Esta calificación la ostenta la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o por su intermediario.

1.3 Las franjas horarias indicadas se refieren a días laborables, por lo que quedan excluidos los sábados, domingos y festivos nacionales. Las imágenes y descripciones en el sitio son puramente indicativas. Los colores pueden diferir de los colores reales debido a la configuración de los sistemas informáticos o las computadoras utilizadas para mostrarlos.

1.4 Las Condiciones Generales de Venta pueden modificarse en cualquier momento. Las modificaciones y/o nuevas condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio, por lo que se invita al Comprador a acceder periódicamente al Sitio y a consultar la versión más actualizada de las Condiciones Generales de Venta antes de realizar cualquier compra.

1.5 Las Condiciones Generales de Venta aplicables son las vigentes en la fecha de envío del pedido.

1.6 Estos Términos y Condiciones Generales de Venta no regulan la venta de productos y/o servicios por parte de terceros distintos del Vendedor que puedan estar presentes en el Sitio a través de link , banners u otros enlaces de hipertexto.

1.7 Antes de concluir transacciones comerciales con estos sujetos, es necesario verificar sus términos y condiciones de venta.

1.8 El Vendedor no será responsable por la prestación de servicios y/o la venta de productos por parte de dichos sujetos.

1.9 En los sitios web que pueden consultarse a través de estos enlaces, el Vendedor no realiza ningún tipo de control y/o seguimiento. Por lo tanto, el Vendedor no es responsable del contenido de dichos sitios ni de los errores y/u omisiones y/o violaciones de la ley por parte de dichos sitios.

1.10 El Comprador debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Venta, así como las demás informaciones facilitadas por el Vendedor en el Sitio, incluso durante el procedimiento de compra.

1.11 En ningún caso el Vendedor será responsable ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida de ganancias u otra pérdida indirecta que surja del uso del Sitio o la incapacidad de usar el Sitio. El Vendedor no garantiza: (i) que el Sitio esté libre de virus o programas que puedan dañar los datos; (ii) que la información contenida en el Sitio es exacta, completa y actualizada.

1.12 A menos que se acuerde lo contrario con el Vendedor, no es posible realizar pedidos por correo electrónico en el Sitio. El Vendedor también acepta pedidos por teléfono. En este caso, se aplican las presentes Condiciones Generales de Venta, en la medida en que sean compatibles.

1.13 Todos los elementos del Sitio son propiedad del Vendedor o de terceros. Salvo autorización expresa y por escrito del Vendedor, queda prohibida la reproducción, distribución, publicación, transmisión, modificación o comercialización, total o parcial, de la totalidad o parte del contenido del Sitio.

1.14 En ningún caso el Vendedor será responsable ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida de ganancias u otra pérdida indirecta que surja del uso del Sitio o la incapacidad de usar el Sitio. El Vendedor no garantiza: (i) que el Sitio esté libre de virus o programas que puedan dañar los datos; (ii) que la información contenida en el Sitio es exacta, completa y actualizada.

Art. 2. Compras en el Sitio

2.1 Para realizar compras en el Sitio, es necesario seguir el procedimiento indicado en el propio Sitio, ingresando los datos que se solicitan de vez en cuando. El contrato de venta se concluye cuando el pedido llega al servidor del Vendedor.

2.2 El Comprador se compromete a informar inmediatamente al Vendedor si sospecha o tiene conocimiento de un uso o divulgación indebida de cualquier información publicada en el Sitio.

2.3 El Comprador garantiza que la información proporcionada es completa y veraz y se compromete a indemnizar y mantener indemne al Vendedor de cualquier daño, obligación de indemnización y/o sanción derivada y/o en cualquier caso relacionada con la violación de este compromiso. El Comprador se compromete a informar inmediatamente al Vendedor si sospecha o tiene conocimiento de un uso indebido o divulgación indebida de las credenciales de acceso al Sitio.

2.4 El Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de usuarios que hayan infringido previamente estas Condiciones Generales de Venta o cualquier disposición reglamentaria.

2.5 Para realizar pedidos de compra en el Sitio es necesario leer y aprobar estas Condiciones Generales de Venta, seleccionando la casilla correspondiente en las páginas del procedimiento de compra. La no aceptación de estas Condiciones Generales de Venta imposibilitará la realización de compras en el Sitio.

2.6 En el Sitio: (i) no se venden Productos Alcohólicos; (ii) no se venden productos para adultos; (iii) no se venden productos alimenticios.

2.7 Además, el Comprador recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. El correo electrónico de confirmación del pedido contendrá al menos la siguiente información: (i) Datos del vendedor; (ii) características del Producto adquirido; (iii) el precio de compra y cualquier impuesto; (iv) cualquier aumento de costos; (v) derecho de desistimiento o su exclusión; (vi) dirección de envío; (vii) medios de pago utilizados.

2.8 Los colores de los Productos en el Sitio son indicativos y pueden depender de la resolución del dispositivo utilizado por el usuario. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad si el color del Producto es diferente al esperado por el usuario. Se invita al usuario a ponerse en contacto con el Vendedor en caso de dudas sobre el color de uno o más Productos en el Sitio.

Art. 3. Disponibilidad de Productos

3.1 Los Productos ofrecidos en el Sitio están limitados en número. Por lo tanto, puede suceder, también debido a la posibilidad de que varios usuarios compren el mismo Producto al mismo tiempo, que el Producto pedido ya no esté disponible después de la transmisión de la orden de compra.

3.2 La información sobre la disponibilidad de los Productos está disponible en el Sitio. La disponibilidad de los Productos se controla y actualiza continuamente. Sin embargo, dado que el Sitio puede ser visitado por varios usuarios al mismo tiempo, podría suceder que varios usuarios compren el mismo Producto al mismo tiempo. En tales casos, por lo tanto, el Producto podría estar disponible por un corto período de tiempo, estando, por otro lado, agotado o no disponible de inmediato y siendo por lo tanto necesario esperar a la reposición.

3.3 El Comprador será informado en caso de indisponibilidad del Producto solicitado. En este caso, el Comprador tendrá derecho a rescindir el contrato de compra. No obstante, tenga en cuenta que antes de solicitar la rescisión del contrato, el Vendedor se reserva el derecho de aplicar las siguientes medidas:

  • Si es posible una reposición, una ampliación de los plazos de entrega, ofrecida por el Vendedor, con indicación del nuevo plazo de entrega.

3.4 Si se solicita un reembolso por la compra de Productos que posteriormente no están disponibles, el Vendedor realizará el reembolso en un plazo de 2 días.

3.5 En caso de que el Comprador ejerza el derecho de desistimiento, el contrato quedará resuelto. En caso de que ya se haya realizado el pago del importe total adeudado, consistente en el precio del Producto, los gastos de envío y cualquier otro coste adicional, tal y como se indica en el pedido (Importe Total Adeudado), el Vendedor reembolsará el 'Importe Total Adeudado de conformidad con lo dispuesto en el artículo " Formas de Pago ".

Artículo 4. Precios

4.1 Los precios en el Sitio incluyen IVA.

4.2 Asimismo, en el Sitio Web los precios también incluyen la contribución de RAEE, en su caso. Le invitamos a ponerse en contacto con el Vendedor en los datos de contacto indicados en la introducción para averiguar cómo gestionar el producto que posee de forma gratuita y que es equivalente al Producto que ha comprado.

4.3 El Vendedor se reserva el derecho de modificar el precio de los Productos, en cualquier momento, sin previo aviso, entendiéndose que el precio aplicado será el indicado en el Sitio en el momento del envío del pedido y que las variaciones no serán tenidas en cuenta. cuenta (en aumento o disminución) después de la transmisión de la orden.

4.4 La gratuidad o no de los gastos de envío de los Productos se indica periódicamente (en el procedimiento de compra, en la ficha del producto o, en cualquier caso, en el propio Sitio).

4.5 El Vendedor enviará los Productos solo después de recibir la confirmación de la autorización de pago o el pago del Monto Total Adeudado. La propiedad de los Productos se transferirá al momento del pago.

4.6 El contrato de compra está resueltamente condicionado al impago del Importe Total Adeudado. A menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las Partes, el pedido se cancelará en consecuencia.

4.7 Si hay un error en el precio del Producto indicado en el Sitio, el Vendedor se reserva el derecho de informar al cliente del precio correcto incluso después de la conclusión de la orden de compra. En este escenario, el cliente tiene derecho a aceptar el nuevo precio oa disolver el contrato de compra. El Vendedor también podrá rescindir el contrato de compra del Producto en estos casos. El Vendedor también puede cancelar la venta si hay un error en la disponibilidad del Producto.

Art. 5. Condiciones de pago

5.1 Este artículo describe los métodos de pago disponibles en el Sitio. El usuario puede leer más información accediendo a la sección dedicada a "Pagos" en el Sitio. El usuario puede acceder a esta sección directamente desde el pie de página del Sitio. El monto total adeudado por usted debe ser pagado al Vendedor de acuerdo con los métodos y tiempos acordados con él y/o de acuerdo con las relaciones contractuales vigentes entre usted y el Vendedor.

5.2 En el Sitio puede comprar con tarjetas de pago. El cargo se realizará solo después de que (i) se hayan verificado los detalles de su tarjeta de pago utilizada para el pago y (ii) la empresa emisora de la tarjeta de pago que utilizó haya liberado la autorización de débito. En aplicación de la Directiva 2015/2366/ (UE) sobre servicios de pago en el mercado interior (PSD2), se informa al usuario que podrá ser requerido para completar el proceso de compra cumpliendo los criterios de autenticación exigidos por la entidad de pago encargada de gestionar la transacción de pago en línea. Los criterios de autenticación se refieren a la identidad del usuario (para satisfacer este criterio, el usuario debe estar registrado en el Sitio durante la operación de compra) y al conocimiento simultáneo del código de autenticación transmitido por la entidad de pago (Autenticación Fuerte de Cliente). El incumplimiento del procedimiento descrito anteriormente puede hacer que sea imposible finalizar la compra en el Sitio. Los datos confidenciales de la tarjeta de pago (número de tarjeta, titular, fecha de vencimiento, código de seguridad) se cifran y se transmiten directamente al administrador de los pagos sin pasando por los servidores utilizados por el Vendedor. Por lo tanto, el Vendedor nunca tiene acceso ni almacena, incluso si elige almacenar dichos datos en el Sitio, los datos de su tarjeta de pago utilizada para pagar los Productos.

  • Nexi
  • Transferencia bancaria

5.3 En el Sitio es posible pagar mediante transferencia bancaria. las coordenadas bancarias se comunican por correo electrónico después del envío del pedido. En caso de impago dentro de los 3 días siguientes a la realización del pedido de compra, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido.

5.4 En el Sitio es posible pagar contra reembolso. Este medio de pago puede estar sujeto a un costo adicional, indicado de vez en cuando en el Sitio como parte del proceso de compra. Es posible que el pago contra reembolso se limite a pedidos que excedan una cierta cantidad: en este caso, el Vendedor dará la comunicación adecuada en el Sitio o como parte del procedimiento de compra.

5.5 En el Sitio es posible comprar utilizando un código de descuento. Si el valor del código de descuento es menor que el del pedido, el monto restante se puede completar de acuerdo con los métodos de pago proporcionados en el Sitio.Cada código de descuento se puede utilizar para una sola compra. En ningún caso los vales de descuento pueden ser convertidos en efectivo.

5.6 Cualquier disposición alternativa a las descritas anteriormente se describe o se describirá en este artículo.

  • En el Sitio también es posible realizar compras utilizando la solución de pago de PayPal. Si elige PayPal como medio de pago, será redirigido al sitio web www.paypal.it donde realizará el pago de acuerdo con el procedimiento establecido y regido por PayPal y los términos y condiciones del contrato acordado entre el usuario y PayPal. Los datos ingresados en el sitio de PayPal serán procesados directamente por el mismo y no serán transmitidos ni compartidos con el Vendedor. Por lo tanto, el Vendedor no puede conocer y no almacena de ninguna manera los datos de la tarjeta de pago conectada a su cuenta PayPal o los datos de cualquier otro instrumento de pago conectado a esta cuenta.
  • En el Sitio Web es posible comprar los Productos también utilizando el servicio ofrecido por Scalapay. Si decide utilizar este servicio, puede pagar el Producto en 3 cuotas (o en cualquier otro número indicado en el Sitio Web) sin intereses. Además de estas condiciones de venta, se aplican las condiciones de uso de Scalapay, que le invitamos a consultar accediendo a www.scalapay.com.
  • En el Sitio es posible comprar utilizando el instrumento de pago "PayPal Later". De esta forma puedes pagar el Servicio en 3 cuotas, sin intereses. Las condiciones de uso de este servicio se rigen directamente por PayPal. Puede encontrar más información en el sitio web www.paypal.com
  • En el Sitio es posible pagar a plazos. El servicio o los servicios que permiten esta función se indican en el Sitio. Las condiciones de uso del servicio se indican directamente en el Sitio o en el sitio de la empresa que presta el servicio de pago a plazos relativo.

Art. 6. Entrega de Productos

6.1 La entrega de los Productos está prevista en: Europa. El usuario puede leer más información accediendo a la sección dedicada a "Envío" en el Sitio. El usuario puede acceder a esta sección directamente desde el pie de página del Sitio. En caso de discrepancia entre lo indicado en este documento y lo descrito en el apartado dedicado a Envíos, prevalecerá este último apartado.

6.2 La obligación de entrega se cumple transfiriendo la disponibilidad material o en todo caso el control del Producto al Comprador.

6.3 Plazo de entrega de los Productos desde el envío del pedido: 1 día.

6.4 El plazo indicado en el art. 6.3 debe entenderse como indicativo y no perentorio. Corresponde al Comprador verificar las condiciones del Producto entregado. El Vendedor le recomienda que verifique el número de Productos recibidos y que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otra manera, incluso en los materiales de sellado y lo invita, en su interés, a indicar en el documento de transporte del transportista, cualquier anomalía. , aceptando el paquete con reserva. En caso de que el paquete muestre signos evidentes de manipulación o alteración, se recomienda notificarlo de inmediato al Vendedor.

6.5 Con referencia a la posibilidad de solicitar la entrega de los Productos en un "punto de recogida", el Vendedor le informa que el Sitio no ofrece la posibilidad de recoger el Producto en un "punto de recogida" que no sea la dirección que usted comunicó durante el del proceso de compra. En cualquier caso, se le invita a acceder periódicamente al Sitio para comprobar si esta opción de entrega está disponible posteriormente en el Sitio.

6.6 Tiene la opción de elegir Recogida en Tienda como método de entrega. En caso de que el usuario opte por Recogida en la Tienda, el usuario podrá recoger el Producto adquirido en el punto de venta ("Tienda") seleccionado por él entre los posiblemente indicados en el Sitio como disponibles para recogida. Tan pronto como el Producto esté listo para su recogida, el Vendedor informará al usuario de ello. El Producto podrá ser recogido por el usuario en los horarios y días de apertura de la Tienda. Para la recogida del Producto, el usuario o su delegado deberá aportar al personal de la Tienda la documentación adecuada que acredite la compra.

Art. 7. Derecho de desistimiento

7.1 No existe derecho de desistimiento para la compra de Productos en el Sitio, de hecho, el Comprador actúa como un Profesional, para quien la ley no prevé el derecho de desistimiento.

Art. 8. Garantía Legal de Conformidad

8.1 La Garantía Legal de Conformidad se rige por lo dispuesto en los artículos 1490 del código civil. Por tanto, el Vendedor está obligado a garantizar que la cosa vendida está libre de defectos que la hagan inadecuada para el uso al que está destinada o disminuyan sensiblemente su valor.

8.2 La garantía no es exigible si el Comprador era consciente de los defectos en el momento del contrato; tampoco es debida, si los defectos fueran fácilmente reconocibles, a menos que, en este caso, el vendedor haya declarado que la cosa estaba libre de defectos.

8.3 En presencia de defectos, el Comprador puede solicitar la resolución del contrato o la reducción del precio, a su elección, salvo que, por determinados defectos, la aduana excluya la resolución. La elección es irrevocable cuando se hace con la pretensión judicial. Si el objeto entregado se estropea como consecuencia de los defectos, el Comprador tiene derecho a rescindir el contrato; si, por el contrario, perece por casualidad o por culpa del Comprador, o si éste lo ha enajenado o transformado, sólo puede pedir la reducción del precio.

8.4 El Comprador pierde el derecho a la garantía si no comunica los defectos al Vendedor dentro de los ocho días siguientes al descubrimiento, salvo que las partes o la ley establezcan lo contrario. El informe no es necesario si el Vendedor ha reconocido la existencia del defecto o lo ha ocultado. La acción prescribe, en todo caso, al año de la entrega; pero el Comprador, que es llamado para la ejecución del contrato, siempre puede hacer valer la garantía, siempre que el defecto de la cosa haya sido denunciado dentro de los ocho días siguientes al descubrimiento y antes del vencimiento del año desde la entrega.

8.5 El Vendedor no se responsabiliza en caso de daños, de cualquier tipo, derivados de un uso inadecuado del Producto y/o no conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante, así como en caso de daños derivados de circunstancias imprevisibles. o fuerza mayor.

Art. 9. Garantía del fabricante

La Garantía del Fabricante es una garantía adicional con respecto a la Garantía Legal de Conformidad eventualmente proporcionada por el Vendedor sobre los Productos. Los Productos vendidos en el Sitio pueden, según su naturaleza, estar cubiertos por una garantía convencional emitida por el fabricante (Garantía Convencional). Puede hacer valer esta garantía solo contra el fabricante. La duración, la extensión, también territorial, las condiciones y métodos de uso, los tipos de daños/defectos cubiertos y cualquier limitación de la Garantía Convencional dependen del fabricante individual. La Garantía Convencional es de naturaleza voluntaria y no reemplaza, limita, perjudica o excluye la Garantía Legal.

Art. 10. Ley aplicable y tribunal competente; solución extrajudicial de disputas - Resolución alternativa de disputas/Resolución de disputas en línea

10.1 Los contratos de compra celebrados a través del Sitio se rigen por la ley italiana.

10.2 Para cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación del presente documento, será competente el Tribunal del domicilio del Vendedor, de conformidad con lo dispuesto en la Introducción.

Art. 11. Atención al cliente

11.1 Es posible solicitar información, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar quejas contactando al Vendedor en las direcciones indicadas en la Introducción, o utilizando el formulario de contacto que puede estar presente en el Sitio.

11.2 El Vendedor responde en un tiempo orientativo de 5 días.

Art. 12. Varios

12.1 El presente documento regula íntegramente la relación entre el Comprador y el Vendedor. En todo caso, quedan reservados los derechos y obligaciones establecidos por la legislación aplicable en cada momento.

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