Postup pro vrácení zboží v záruce mimo evropské společenství

Postup pro vrácení produktů pro země mimo evropské společenství.

Platí pro Záruku* i Vrácené zboží**.

Kontaktujte nás předem a dohodněte se na postupu vrácení, použijte kanál Telegram nebo Whatsapp

1. Kontaktujte nás předem, abychom zorganizovali návrat nebo se pokusili vyřešit váš problém.
2. Zašleme vám proforma fakturu , která bude umístěna na vnější straně zásilky.
3. Stáhněte si záruční nebo vratný formulář , kompletně jej vyplňte a vložte do balení.
4. Výrobek, který chcete vrátit, pečlivě zabalte.
5. Přejděte na místní poštu a vyzvedněte si formulář CN23 pro mezinárodní přepravu.
6. Vyplňte formulář a věnujte pozornost:
7. Zadejte správně cílovou adresu.
8. Popis zboží: NÁHRADNÍ DÍLY ** ** motor, interkom, podvozek.
9. Množství zboží 1. Hmotnost zásilky: Zadejte skutečnou hmotnost zásilky.
10. Hodnota zboží: 10 USD Zásilky v hodnotě vyšší než 10 USD nepřijímáme
11. Důvod odeslání: VRÁCENÍ / VRÁCENÍ
12. Zadejte naše telefonní číslo: +39 06 9854933
13. Do prostoru pro komentáře: napište n. motointercom objednávka Una
14. po doručení na poštu nám zašlete stopu balíku, bude vložena do vašeho objednávkového formuláře.

* Náklady na dopravu jsou účtovány zákazníkovi, zpětná zásilka je účtována nám s ekonomickým systémem.

** Náklady na přepravu jsou účtovány zákazníkovi, budou mu uhrazeny maximálně náklady na přepravu vynaložené na zásilku, pokud při nákupu zboží byla využita doprava zdarma, bude mít přednost ekonomická přeprava.